Kostenlose Lieferung an einen BOXNOW-Automaten. Kostenlose Lieferung an eine ECONT-Filiale bei Bestellungen über 100 €. Lieferung innerhalb von 1 bis 3 Tagen nach der Bestellung. In unserem Online-Shop können Sie bezahlen, wie es Ihnen passt: TOFI arbeitet mit einem virtuellen myPOS-Terminal! Unsere Kunden sind uns sehr wichtig, und wir behandeln jede Bestellung mit Sorgfalt. Jeder Kunde erhält eine Rechnung per E-Mail gesendet, sofern sie das Rechnungsformular mit korrekten Angaben ausfüllen.
Alle Arten von Pantoletten und Hausschuhen der Marke Tofi können mit warmem Seifenwasser und einer weichen Bürste gereinigt werden. Nach dem Trocknen können Sie sie mit einem Kamm oder einer Tierbürste bürsten.
Maschinenwäsche ist im Woll-Schonwaschgang möglich, bei
niedriger Temperatur und ohne starkes Schleudern. Das ist eine Erleichterung und Bequemlichkeit für jeden
Familie.
Trocknen im Trockner wird nicht empfohlen! Für beste Ergebnisse lassen Sie sie
an einem gut belüfteten Ort bei Raumtemperatur trocknen, fern von Geräten
die direkte Hitze abgeben.
REKLAMATIONSRECHT
Nach dem Verbraucherschutzgesetz und den Handelsregeln hat der Kunde das Recht auf Reklamation bei:
1. mangelhafte Ware;
2. Abweichung von der angegebenen Marke;
3. festgestellte Fehlmengen.
Reklamationen müssen innerhalb von 14 Werktagen nach dem Kauf erfolgen.
Bei einer Reklamation kann der Kunde verlangen:
1. Ersatz der Ware durch neue;
2. eine Erstattung des gezahlten Betrags;
3. eine Preisminderung;
Bitte herunterladen: Rücksendeformular
RÜCKGABE UND UMTAUSCH GEKAUFTER WAREN Bitte herunterladen: Rücksendeformular ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR RÜCKGABE ODER UMTAUSCH GEKAUFTER WAREN: 1. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern unser Vertreter nicht vorab erklärt hat, dass wir sie übernehmen. 2. Die Rückgabefrist beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten. Alle Produkte, die Sie zurücksenden oder umtauschen möchten, müssen in der Originalverpackung mit allem Zubehör an uns zurückgeschickt werden. Die Produkte dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen und müssen in einwandfreiem Zustand sein, ohne Schmutz oder Kratzer. Sie müssen ein ausgefülltes Rücksendeformular auf Papier ins Paket legen. 3. Produkte zur Rücksendung oder zum Umtausch müssen per Kurier mit der Option „Prüfen und testen“ an unser Lager unter folgender Adresse gesendet werden: Sofia, Econt-Filiale VOENNA RAMPA, für SONYA 11 EOOD, Tel.: 0897 882 146. Pakete per Nachnahme werden nicht angenommen. 4. Nach Erhalt der zurückgesandten Ware wird der Betrag innerhalb von 10 (zehn) Kalendertagen, meist früher, auf das von Ihnen angegebene Bankkonto erstattet. 5. Kann die Rücksendung nicht angenommen werden, weil einige dieser Bedingungen nicht erfüllt sind (z. B. wurde die Ware nach Ablauf der Rückgabefrist versandt), werden Sie von unseren Mitarbeitern benachrichtigt, und die Ware wird auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt. 6. Wird ein Produkt zum Umtausch zurückgesandt, wird das neue Produkt nach Erhalt des zurückgesandten versendet; die Versandkosten trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Wenn Sie ein Produkt gegen ein teureres umtauschen möchten, zahlen Sie die Differenz. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen Umtausch je nach Umständen abzulehnen (z. B. wenn das gewünschte Produkt nicht vorrätig ist) und stattdessen die zurückgesandten Produkte zu erstatten. Gemäß Art. 53 des Verbraucherschutzgesetzes sind Zahlungen für Waren an https://tofi.bg/ keine Vorauszahlungen, und bis zum Ablauf der 10-Tage-Frist, in der Sie vom Vertrag (der Bestellung) zurücktreten können, gilt der gezahlte Betrag als Anzahlung (gemäß Art. 93 des Gesetzes über Schuldverhältnisse und Verträge).
Jeder kann eine Sonderbestellung (Maßanfertigung) über die angegebenen Kontaktnummern aufgeben. Die Fertigungszeit hängt von Modell und Farbe ab und kann zwischen 10 Tagen und 1 Monat liegen.