Безплатна доставка до автомат на BOXNOW . Безплатна доставка за поръчки над 100 € до офис на ЕКОНТ. Доставка от 1 до 3 дни от направената поръчка. В нашия онлайн магазин можете да заплатите по всички удобни за вас начини: TOFI работи с виртуален пос терминал на myPOS! Клиентът е много важен за нас, подхождаме с внимание към всяка поръчка. На всеки клиент ще бъде издадена фактура и изпратена на имейл, стига той да попълни формата за издаване на фактури с коректни данни.
All types of slippers and house shoes from the brand Tofi They can be cleaned with warm soapy water and a soft brush. След изсъхването можете да ги разрешете с гребенче или четка за домашен любимец.
It can be machine-washed on a gentle wool cycle at
low spin speed and no strong spin cycle. This makes it easy and convenient for everyone
family.
Tumble drying is not recommended! For best results, let it
Let them dry in a well-ventilated place at room temperature, away from appliances,
that emit direct heat.
ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ
Според Закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:
1. дефекти на стоката;
2. несъответствие с обявената търговска марка;
3. констатирани липси.
Рекламацията се предявява до 14 работни дни след закупуването на стоката.
При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:
1. заменяне на стоката с нова;
2. възстановяване на заплатената сума;
3. отбив от цената;
Моля, изтеглете: Формуляр за връщане
ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕНА СТОКА Моля, изтеглете: Формуляр за връщане ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕНА СТОКА: 1. Разходите за връщане на стока са за сметка на клиента, освен в случаите, в които е предварително упоменато от наш представител, че ние ще поемем транспортните разходи. 2. Срокът за връщане на продукти е 14 /четиринайсет/ дни, считано от датата на получаване на стоката от Вас. Всички продукти, които желаете да върнете или замените, трябва да бъдат изпратени обратно към нас в оригиналните си фабрични опаковки с всички придружаващи ги аксесоари. Задължително условие е продуктите да бъдат без следи от употреба, в изряден търговски вид, без замърсявания, надрасквания. В обратно изпратената пратка трябва да прикачите и попълнен формуляр за връщане на стока на хартиен носител. 3. Продуктите за връщане или замяна трябва да бъдат изпратени към нашия склад чрез куриер с опция „Преглед и тест“ до следния адрес: гр. София, офис на Еконт: ВОЕННА РАМПА, за „СОНЯ 11“ ЕООД, тел.: 0897 882 146. Пратки, изпратени с наложен платеж, не се приемат. 4. След получаване на върнатата стока, сумата за нея ще бъде възстановена по банковата сметка, предоставена от Вас, в срок от 10 /десет/ календарни дни, като обикновено този срок е по-кратък. 5. В случаи, когато връщането на стоката не може да бъде прието поради неспазване на някои от посочените условия (например стоката е изпратена след посочения срок на връщане и др.), ще бъдете уведомени от наш служител и стоката ще бъде изпратена обратно към Вас за Ваша сметка. 6. При връщане на продукт за замяна, новият продукт ще бъде изпратен след получаване на върнатия от Вас продукт, като транспортът е за сметка на клиента, освен, ако не е изрично упоменато друго. Ако желаете замяна на продукт с друг на по-висока цена, разликата се доплаща. Търговецът си запазва правото да откаже замяна спрямо обстоятелствата (например липса на наличност на желания продукт и др.) и вместо това да възстанови сумата за върнатите продукти. С оглед спазването на чл.53 от ЗЗП, плащанията на стоки към https://tofi.bg/ са неавансови, а преди изтичане на 10-дневния срок, в който може да се откажете от сключения договор (поръчката), платената от Вас сума се приема като задатък (съобразен с чл.93 от ЗЗД).
Специална (индивидуална ) поръчка може всеки да направи след позвъняване на посочените телефони за контакт. Срока за изпълнение зависи от дадения модел и цвят, може да бъде изработен между 10 дни и 1 месец.